Política de Privacidade

Última atualização: 1 de maio de 2026

A presente Política de Privacidade descreve como a aplicação NEXO - Inteligência Fiscal recolhe, utiliza, armazena e protege os dados dos utilizadores.

A NEXO é uma aplicação de apoio informativo sobre temas fiscais. A aplicação não substitui aconselhamento profissional, contabilístico, fiscal ou jurídico.

1. Dados recolhidos

Para permitir o funcionamento da aplicação, podemos recolher os seguintes dados:

2. Como os dados são recolhidos

Os dados podem ser recolhidos quando o utilizador:

3. Utilização dos dados

Os dados recolhidos são utilizados exclusivamente para:

A NEXO não utiliza estes dados para publicidade, marketing, rastreamento entre apps ou venda de dados pessoais.

4. Serviços terceiros e partilha de dados

Para fornecer as funcionalidades da aplicação, a NEXO utiliza serviços técnicos terceiros.

A aplicação pode enviar mensagens, perguntas e, quando aplicável, gravações de áudio para o nosso servidor/backend. O backend pode encaminhar esse conteúdo para serviços de inteligência artificial externos, incluindo OpenAI, para gerar respostas ou transcrever áudio.

A NEXO utiliza Supabase para autenticação, base de dados e armazenamento do histórico de conversa associado à conta do utilizador.

O backend da aplicação pode estar alojado em infraestrutura externa, incluindo Render, para processar os pedidos da aplicação.

Estes serviços são usados apenas para fornecer a funcionalidade da app, como autenticação, histórico de conversa, geração de respostas e transcrição de áudio. Não partilhamos dados pessoais com terceiros para fins de publicidade ou marketing.

Os fornecedores terceiros utilizados pela NEXO devem aplicar medidas de segurança e proteção de dados adequadas à natureza dos serviços prestados.

5. Consentimento para utilização de IA

Antes de enviar a primeira mensagem ou gravação de áudio para processamento por serviços de IA, a aplicação apresenta um aviso ao utilizador explicando que o texto introduzido e, se aplicável, o áudio gravado podem ser enviados para o nosso backend e para um fornecedor externo de IA, incluindo OpenAI.

O utilizador deve aceitar explicitamente esse aviso antes de a aplicação enviar mensagens ou gravações para processamento. Se o utilizador cancelar, a mensagem ou gravação não é enviada.

6. Segurança dos dados

Aplicamos medidas técnicas adequadas para proteger os dados dos utilizadores. A comunicação entre a aplicação e os servidores é feita através de ligações seguras, como HTTPS.

Apesar destas medidas, nenhum sistema digital é totalmente imune a riscos. Recomendamos que os utilizadores não introduzam dados pessoais ou fiscais sensíveis que não sejam necessários para a pergunta.

7. Retenção e histórico de conversas

As mensagens e respostas podem ficar guardadas na conta do utilizador para permitir o histórico de conversa e continuidade da utilização da aplicação.

O utilizador pode solicitar a eliminação da sua conta e dos dados associados, incluindo histórico de conversas.

8. Eliminação de Conta e Dados

O utilizador tem o direito de solicitar a eliminação permanente da sua conta e de todos os dados associados.

Para solicitar a eliminação da conta e dos respetivos dados, envie um e-mail para: rickyferdezz@gmail.com

Assunto: "Pedido de Eliminação de Conta"

O pedido deve ser enviado a partir do mesmo endereço de e-mail usado na conta da aplicação, sempre que possível.

O pedido será processado e os dados associados serão eliminados no prazo máximo de 30 dias, salvo quando exista obrigação legal de conservação.

9. Contacto

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, pode contactar-nos através do e-mail: rickyferdezz@gmail.com.